สวัสดี มีอะไรให้ช่วยหรือไม่

คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าสัมพันธ์ของ ShopeeFood ผ่านทาง 2 ช่องทาง ดังนี้ 

1. ติดต่อผ่านคำสั่งซื้อที่พบปัญหา

1.1 กดที่ Icon ShopeeFood ที่หน้า Shopee Homepage

1.2 กดที่ “คำสั่งซื้อของฉัน”

1.3 เลือกคำสั่งซื้อที่พบปัญหาและกดเครื่องหมาย ? ที่มุมบนขวามือ

2. ติดต่อผ่านหน้า “ฉัน” ของ ShopeeFood

2.1 กดที่ Icon ShopeeFood ที่หน้า Shopee Homepage

2.2 กดที่ “ฉัน”

2.3 กดที่ “ศูนย์ช่วยเหลือ” ท่านจะเห็น “Live chat” และ “Webform” ที่ด้านล่างสุดโดยช่องทาง Live chat จะเปิดให้บริการ 11:00 - 20:00 นาฬิกาและ webform สามารถส่งคำร้องได้ตลอด 24 ชั่วโมง และเจ้าหน้าที่จะติดต่อกลับภายใน 3-5 วันทำการหลังจากที่กดส่งคำร้องสำเร็จ

เพื่อให้เจ้าหน้าตรวจสอบและแก้ไขปัญหาของท่านได้รวดเร็วยิ่งขึ้น กรุณาเลือกหัวข้อปัญหาให้ถูกต้อง